数字经济蓬勃发展时代，信息技术与数字技术以前所未有的速度迭代更新，深刻改变了信息传播格局，舆情的传播力和影响力呈直线上升态势。舆情管理正逐渐成为企业必备的一项基础性、战略性管理能力，对外涉及消费者、供（试读）...
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