【任务目标】

　　知识目标：1. 了解花店服务的范围及内容；

　　　　　　　2. 了解花店顾客消费心理的基本知识；

　　　　7f0af6b2bc8d1233f0d3987331a0135f64a4860e98c3f9b802d65d6b11d4bd13　　　3. 掌握（试读）...